如何开发新市场？
详细、具体的市场调研
孙子兵法曰：知己知彼，百战不殆。营销人员要想成功地开发新市场，除了要进行充分的相关准备后，还应对所计划开发的新市场进行周密的调查和了解。那么，营销人员应该调研些什么内容呢？
1、风土人情。包括当地的人文环境、所处地理位置、人口数量、经济水平、消费习惯等。
2、市场状况。主要指市场容量及竞品状况，竞品状况包括竞品规格、价位通路促销、竞品销售量（月度、年度）等。
3、客户状况。通过直接或间接的方式，了解当地经销商的状况，包括竞品经销商及本品潜在经销商。对竞品经销商要了解市场动态、与厂家合作程度等，对本品潜在经销商要分析其具备不具备作为代理商的标准，即良好的信誉、健全的网络、足够的仓储、雄厚的资金以及合适的人力、运力等。
通过以上市场调查，其目的是熟悉市场行情，掌握客户一手资料，确定潜在目标客户群。在寻找潜在客户的方式上，可采用“由下而上，追根溯源”法，此方法由于间接得到，且来自一线，因此，更便于把握事实真相，找到合适的客户。
列名单，洽谈客户
潜在的目标客户群确定后，我们可以根据代理商所须具备的条件及其优劣势，列出一个目标客户清单，并进行详细分析、比较，在进行新一轮的筛选后，就可以电话预约，并登门拜访了。
1、电话预约。在登门拜访以前，一定要进行电话预约，因为电话预约，一方面表示对对方的尊重，同时，通过初步的电话沟通、了解，使其对公司、产品、政策等有一个大致的轮廓，便于下一步确定谈判的侧重点，也好更清晰地判断其对产品的兴趣及经销该产品的可能性有多大，以便于自己有效安排时间，不“眉毛胡子一把抓”。
2、上门洽谈。在决定了拜访哪几家客户后，我们就可以规划线路图，对客户进行登门拜访了。在上门谈判时，要善于察言观色，除了适时呈上自己的名片、资料、样品以及遵循“礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸”以渲染、制造气氛外，还要注意“三不谈”，即客户情绪不好时不要谈，客户下属分销商在场时不要谈，竞品厂家业务员在场时不要谈。
3、洽谈内容。在切入正题以前，可谈些轻松以及对方都感兴趣的“题外话”，比如国家宏观经济政策及走势，行业发展态势，未来市场走向等，旨在创造与客户谈话的良好氛围，那么，在切入正题后，从公司的发展概况谈起，要与客户具体谈公司的产品极其特点，产品的价格政策及在市场上的优势，最后，重点谈判产品进入及其市场操作模式，从产品的选择，到产品的定价，从促销的设定，到渠道的拉动，谈的越详细客户将越感兴趣，营销人员最好还能把未来的市场蓝图充分向客户展示，让客户充满憧憬和希望，从而下定决心经销该产品。
4、注意事项。在洽谈过程中，要注意聆听的艺术，遵循两只耳朵一张嘴即2：1原则（听与说比例为2：1），一方面表示对对方的尊重，另一方面，也有利于了解和回答对方，并发现对方对市场操盘有无运作思路。同时，对不同类型的客户，还要采取不同的交流方式。对老年人，要象对待父母一样表示尊重，说话语速要放慢，洽谈要象谈心一样，处处表现出你的稳重；对于中年人，要极尽赞美之能事，通过洽谈，让其感到成就感，公司产品交给他做一定能操作成功；对于青年人，要放开谈自己的思路、运做模式、营销理念，让其心驰神往，口服心服，从而乖乖就范。
跟进、签约
通过洽谈，对于符合公司要求的目标客户要及时打电话进行沟通和跟进，跟进要遵循1：4：7法则，即“欲擒故纵”的方式，而千万不能急于求成，不分时间、地点地催促客户上货，否则会弄巧成拙，贻误战机，让客户感觉你是在急于寻找客户，从而给你提出一些“不平等条约”，为双方以后的合作埋下阴影。
在跟进过程中，客户可能会提出一些心头疑问，比如，货拉来不适销对路怎么办；产品出现质量问题怎么办；职能部门抽检怎么办等等细节问题，只要你对以上的问题给予了合理解答，目标客户就基本上确定下来了，然后，通过邀请其到公司参观考察等方式，进一步扫除客户心里的疑团和障碍，最后，趁热打铁，签定经销协议。一个新客户就这样诞生了。
新市场的开发，是一个艰苦的心智历程，它融合了一个营销人员的综合素养，体现着一个营销员良好的精神风貌及业务水准，因此，新市场的开发，需要突现自我，它不是一个随便“开”字就能了得，它需要“心”的付出，汗的挥洒，然后才能会有“新”的收获，开发新的人生，正象一首歌中所唱：“世间自有公道，付出就有回报，说到不如做到，要做就做最好！”
如何做好项目的前期策划
一位外地朋友刚刚来电，他们准备投资引进一项有关蓄电池制造的大型项目。这是一项美国专利技术，据相关专家论证，该技术已达到国际同行业的最高水平，如果真的引进成功，将对我国蓄电池工业产生重大影响。对此，朋友他们的投资热情很高，但就如何做好该项目投资的前期策划工作，心里还没有底。所谓项目前期策划，是项目全方位策划关键环节，通过对项目环境的综合考察和市场调研分析，以项目为核心，针对当前的经济环境、该行业市场的供求状况、同类项目的现状及产品的购买行为进行调研分析，再结合项目进行SWOT分析。在此基础上，对项目进行系统准确的市场定位和项目价值发现分析，然后根据基本资料，对项目进行定价模拟和投入产出分析，并就规避开发风险进行策略提示，对投资节奏提出专业性意见。其实，项目的前期策划是一次理性分析过程，没有太多的创意工作。由于时间仓促，我只能在电话中和朋友简单沟通，现就分享如下。首先，最为重要的是企业内外市场调研，包括行业动态和企业内部条件的分析。这里包括如下内容：行业饱和程度，行业发展前景，国家政策，社会环境等宏观因素；企业内部的财务状况，财务支出结构，企业生产能力，产品质量，生产水平，员工能力、待遇，公司对员工的激励、考核、培训（员工调查），企业策划、销售、执行能力的调研（员工意见），以及产品各品项研究：定位、包装、价格、市场目标受众、竞争优势（员工意见）等。其次，对竞争对手的调查与分析，包括潜在进入者、现有竞争者，及今后替代品的调研及分析。包括如下内容：行业进入成本/壁垒，行业退出成本，进入后对本企业的威胁，对竞争者的威胁；还要像调查本企业的情况一样调查竞争对手，并对替代品工艺、消费者认可程度，以及发展态势等进行深入调查和分析。再次， 对互补品和原材料供应商的调研及分析。包括：是否存在互补品，互补品价格，互补品对产品的要求，互补品发展趋势及其未来新要求；可供选择的供应者，原材料是否有替代品，供应商的讨价还价能力，产品对其依赖程度，以及他们的供应能力；最后，就是对中间渠道商和终端消费者的调研及分析。包括如下内容：中间商的性质：配送商、经销商、代理商（独家、总代理…），中间商对自己产品的依赖（关注）程度（相对数值），自己产品占用他资金的比例，给予他的利润比例…，中间商的给予自己产品的支持（绝对数值）：配送能力、资金实力、人力… 等；还有消费者背景研究：收入、教育、年龄、性别、家庭组成、种族、工作… ，消费者对产品和竞品的认知及态度：质量、价值、包装、型号、品牌声誉、品牌形象等及其认知差别，消费者的使用情况：购买动机、购买量、何时使用、如何使用等，购买角色，以及消费者对现有营销活动的评价和对广告的接受程度、对营业推广的理解等等。除此，为促进项目的持续发展，未来的战略策划也是非常重要。从企业战略设计到产品战略设计，再到具体的实施方案，甚至包括产品策略制定，即品项和包装、价格、渠道、促销等相关策划等，都要进行认真的分析思考，并提出具体的参考意见。